'Só a confirmar' parece inofensivo, mas muitas vezes não dá ao destinatário uma razão clara para agir. Um seguimento mais forte nomeia a coisa, o impacto e a decisão necessária.
| Em vez de | Experimente |
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| Só a confirmar. | A retomar a aprovação do orçamento para confirmarmos os próximos passos. |
| Queria ver como está isto. | Pode confirmar se isto está aprovado, bloqueado ou ainda em análise? |
| Alguma opinião? | Prefere a opção A ou a opção B? |
| A dar seguimento. | A retomar isto porque o prazo é agora sexta-feira. |
A melhor substituição é específica. Se o destinatário conseguir responder numa frase, o seu seguimento cumpriu a função.